10 ปี 'รู้ใจ' ฉลองความสำเร็จร่วมกับ 'พี่จิงโจ้'แบรนด์ไอคอนผู้อยู่เบื้องหลังนวัตกร

รู้ใจ ผู้นำด้านประกันภัยดิจิทัลแบบให้บริการลูกค้าโดยตรง (Direct-to-Consumer: D2C) ในประเทศไทย ประกาศฉลองครบรอบ 10 ปีในการดำเนินธุรกิจร่วมกับ "พี่จิงโจ้" มาสคอตอันเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งกลายเป็นสัญลักษณ์ที่สะท้อนถึงพันธกิจของบริษัทในการทำให้การประกันภัยเป็นเรื่องซื้อง่าย ราคาดี และพึ่งพาได้จริงสำหรับผู้บริโภค

นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2559 รู้ใจ ได้เติบโตจากโบรกเกอร์ประกันภัยออนไลน์สู่การเป็น รู้ใจประกันภัย บริษัทประกันวินาศภัยที่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ และดำเนินธุรกิจภายใต้กลุ่มรู้ใจทั้งในประเทศไทยและอินโดนีเซีย จนได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากกว่า 370,000 รายในปัจจุบัน โดยตลอดเส้นทางดังกล่าว "พี่จิงโจ้" ได้กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ไอคอนของธุรกิจประกันภัยที่ผู้บริโภคคุ้นเคยมากที่สุดในประเทศไทย สะท้อนถึงแนวคิดการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง และช่วยให้ประกันภัยเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคนับล้านคน

ตลอดระยะเวลาหนึ่งทศวรรษที่ผ่านมา รู้ใจ เป็นผู้บุกเบิกโมเดลประกันภัยแบบ D2C ในประเทศไทย ก่อนจะได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันภัยในปี 2566 ขยายธุรกิจสู่อินโดนีเซีย และได้รับเงินทุนในรอบ Series C มูลค่า 60 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นำโดย Apis Partners and Asia Partners

ในปี 2568 ความสำเร็จเหล่านี้ได้รับอานิสงส์จากผลการดำเนินงานอันแข็งแกร่ง โดยเบี้ยประกันภัยรับรวมของกลุ่มบริษัท (Group Gross Written Premium: GWP) เติบโตขึ้นมากกว่า 3 เท่า จาก 1 พันล้านบาทในปี 2564 เป็น 3.3 พันล้านบาทในปี 2568

แรงขับเคลื่อนดังกล่าวยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องในครึ่งแรกของปี 2569 โดย รู้ใจ ประกันภัย ทำเบี้ยประกันภัยรับรวมได้ถึง 1.6 พันล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 212 ล้านบาท ซึ่งความสามารถในการทำกำไรดังกล่าวได้รับปัจจัยหนุนจากอัตราส่วนค่าสินไหมทดแทน (Loss Ratio) ที่ต่ำกว่า 65% ต่อเนื่องกันเป็นปีที่ 5 ควบคู่กับการบริหารการรับประกันภัยที่มีวินัย และโมเดลการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพสูง นอกจากนี้ บริษัทยังคงรักษาสถานะความแข็งแกร่งทางการเงินด้วยอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุน (Capital Adequacy Ratio: CAR) สูงถึง 520% สะท้อนถึงความมั่นคงและความยืดหยุ่นทางการเงินที่ยอดเยี่ยม