ม.กรุงเทพ เปิดคอร์สฟรี “นักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวมูลค่าสูง” เรียนรู้ AI–ออกแบบบริการ–ฝึกปฏิบัติจริง สมัครถึง 23 ต.ค. 2569 - การศึกษา ข่าว สอบตรง สมัครสอบ นักเรียน นักศึกษา ทุนการศึกษา เรียนต่อต่างประเทศ มหาวิทยาลัย โรงเรียน
ม.กรุงเทพ เปิดคอร์สฟรี “นักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวมูลค่าสูง” เรียนรู้ AI–ออกแบบบริการ–ฝึกปฏิบัติจริง สมัครถึง 23 ต.ค. 2569

คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ เปิดรับสมัครหลักสูตรระยะสั้น Non-Degree “นักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวมูลค่าสูง” หรือ Premium Tourism Experience Design รับผู้เรียน 40 คน เรียนฟรีโดยได้รับการสนับสนุนจากกระทรวง อว. เน้นพัฒนาทักษะตั้งแต่การวิเคราะห์นักท่องเที่ยว ออกแบบประสบการณ์บริการ ประยุกต์ใช้ AI ไปจนถึงพัฒนาโครงงานและฝึกปฏิบัติในสถานประกอบการ
หลักสูตรดังกล่าวอยู่ภายใต้โครงการผลิตบัณฑิตพันธุ์ใหม่ ปีงบประมาณ 2569 เปิดรับสมัครผ่านระบบออนไลน์ถึงวันที่ 23 ตุลาคม 2569 โดยผสมผสานการเรียนออนไลน์ การเรียนแบบ On-site และการฝึกปฏิบัติ เพื่อเชื่อมโยงความรู้เข้ากับบริบทการทำงานในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว สามารถติดตามประกาศประชาสัมพันธ์ได้ทางศูนย์การเรียนรู้ตลอดชีวิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ หรือ BULLC
ออกแบบการท่องเที่ยวให้มีคุณค่า ตั้งแต่เข้าใจลูกค้าจนถึงส่งมอบบริการ
การออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวมูลค่าสูงต้องอาศัยมากกว่าการเลือกสถานที่หรือจัดตารางเดินทาง แต่รวมถึงการเข้าใจความต้องการของนักท่องเที่ยว การสร้างจุดเด่นให้บริการ และการดูแลประสบการณ์ตลอดเส้นทางของลูกค้า
เนื้อหาที่ปรากฏในตารางเรียนของหลักสูตรจึงครอบคลุมทั้งการวิเคราะห์ตลาด การออกแบบบริการ การคิดต้นทุนและราคา การสื่อสารด้วยเรื่องเล่า ตลอดจนการจัดการปัญหาและความเสี่ยง ก่อนนำความรู้มาพัฒนาและทดสอบต้นแบบโครงงาน
ตัวอย่างการนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้ เช่น การออกแบบกิจกรรมท่องเที่ยวชุมชนที่เชื่อมโยงอาหาร วัฒนธรรม และการมีส่วนร่วมกับคนในพื้นที่ หรือการพัฒนาบริการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพให้ตอบโจทย์ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ทั้งนี้ เป็นตัวอย่างการประยุกต์ใช้แนวคิด ไม่ใช่รายการกิจกรรมที่ผู้จัดยืนยันว่าจะจัดในหลักสูตร
สรุปรายละเอียดการรับสมัคร
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อหลักสูตร | นักออกแบบประสบการณ์ท่องเที่ยวมูลค่าสูง — Premium Tourism Experience Design |
| ประเภท | หลักสูตรระยะสั้น Non-Degree |
| ผู้จัด | คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ |
| โครงการ | โครงการผลิตบัณฑิตพันธุ์ใหม่ ปีงบประมาณ 2569 |
| จำนวนรับ | 40 คน ตามโปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ |
| ค่าเรียน | เรียนฟรีตลอดหลักสูตร โดยได้รับการสนับสนุนจากกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม |
| วันปิดรับสมัคร | 23 ตุลาคม 2569 |
| วันประกาศรายชื่อ | 30 ตุลาคม 2569 ตามข้อมูลในแบบฟอร์มสมัคร |
| ช่องทางประกาศรายชื่อ | Facebook คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ |
| รูปแบบการเรียน | ออนไลน์ On-site และฝึกปฏิบัติในสถานประกอบการ |
| ช่วงจัดการเรียนรู้ | กุมภาพันธ์–มีนาคม 2570 โดยควรยืนยันวันเรียนกับผู้จัด เนื่องจากข้อมูลประชาสัมพันธ์และตารางเรียนแนบระบุวันเริ่ม–สิ้นสุดต่างกัน |
| สมัครออนไลน์ | คลิกกรอกแบบฟอร์มสมัคร |
เปิดเนื้อหา 12 บทเรียน เรียนอะไรบ้าง?
เอกสาร “กำหนดการและตารางเรียน” ที่ผู้จัดแนบไว้ในแบบฟอร์มรับสมัคร ระบุหัวข้อการเรียนรู้รวม 12 บทเรียน ดังนี้
| บทเรียน | หัวข้อ | ประเด็นการเรียนรู้ |
|---|---|---|
| 1 | Orientation | ปฐมนิเทศและเตรียมความพร้อมก่อนเริ่มเรียน |
| 2 | ตลาดท่องเที่ยวมูลค่าสูงและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย | ทำความเข้าใจตลาดและกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ต้องการเข้าถึง |
| 3 | การค้นหาและวิเคราะห์ความต้องการเชิงลึก | ศึกษาความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า |
| 4 | การทำแผนที่ประสบการณ์ลูกค้า | เรียนรู้ Customer Journey Mapping |
| 5 | การออกแบบการบริการและประสบการณ์ | เรียนรู้ Service Design และ Experience Design |
| 6 | ข้อเสนอคุณค่า ต้นทุน และราคา | เชื่อมโยงคุณค่าของบริการเข้ากับการคิดต้นทุนและกำหนดราคา |
| 7 | การเล่าเรื่องและสร้างเนื้อหาด้วย AI | ประยุกต์ใช้ AI ช่วยสร้างเนื้อหาและสื่อสารประสบการณ์ |
| 8 | การพัฒนา SOP อย่างมืออาชีพเพื่อการสร้างประสบการณ์ | ออกแบบขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อส่งมอบบริการอย่างเป็นระบบ |
| 9 | การออกแบบและสร้างประสบการณ์ด้านสุขภาพที่ยั่งยืน | พัฒนาประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกับสุขภาพและความยั่งยืน |
| 10 | การจัดการปัญหาและความเสี่ยง | เรียนรู้ Service Recovery และ Risk Management |
| 11 | การพัฒนาและทดสอบต้นแบบโครงงานขั้นสุดท้าย | นำความรู้มาพัฒนาต้นแบบและทดสอบแนวคิด |
| 12 | การนำเสนอและส่งมอบผลงาน พร้อมการถอดบทเรียน | นำเสนอผลงานและทบทวนผลการเรียนรู้ผ่าน After-Action Review หรือ AAR |
จุดที่น่าสนใจคือ หลักสูตรไม่ได้จบเพียงการรับฟังเนื้อหา แต่กำหนดให้ผู้เรียนพัฒนาโครงงานขั้นสุดท้าย พร้อมนำเสนอผลงานและถอดบทเรียน จึงเป็นโอกาสฝึกเชื่อมโยงการวิเคราะห์ลูกค้า การออกแบบบริการ และการสื่อสารคุณค่าเข้าด้วยกัน
อ่านรายละเอียดได้จาก เอกสารกำหนดการและตารางเรียนของผู้จัด
เรียนออนไลน์ควบคู่การฝึกปฏิบัติ ต้องเตรียมเวลาอย่างไร?
แม้ประกาศประชาสัมพันธ์ระบุวันเรียนเป็น วันเสาร์–อาทิตย์ แต่ตารางเรียนแนบยังกำหนดช่วงเวลาเรียนออนไลน์ก่อนเข้าร่วมกิจกรรม On-site ในหลายบทเรียนด้วย ผู้สนใจจึงควรเตรียมเวลาศึกษาเนื้อหาระหว่างสัปดาห์เพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่น บทเรียนเรื่องตลาดท่องเที่ยวมูลค่าสูงและการวิเคราะห์ความต้องการลูกค้า กำหนดช่วงเรียนออนไลน์วันที่ 8–12 กุมภาพันธ์ 2570 ก่อนเข้าร่วมกิจกรรม On-site วันที่ 13–14 กุมภาพันธ์ 2570 โดยเอกสารระบุให้เรียนออนไลน์ในบทที่เกี่ยวข้องให้แล้วเสร็จก่อนเข้าเรียน On-site
สำหรับสถานที่จัดกิจกรรม เอกสารระบุ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ รังสิต อาคาร Tourism Tower สำหรับการปฐมนิเทศและการนำเสนอผลงานขั้นสุดท้าย ส่วนกิจกรรมในสถานประกอบการหลายรายการยังระบุว่า TBA หรือจะแจ้งให้ทราบภายหลัง
ผู้สมัครจึงควรตรวจสอบทั้งวันเรียนออนไลน์ วันเดินทางเข้าร่วมกิจกรรม และสถานที่ฝึกปฏิบัติก่อนยืนยันเข้าร่วมหลักสูตร
ตรวจสอบวันเรียนก่อนสมัคร: โปสเตอร์กับตารางแนบยังระบุไม่ตรงกัน
จากการตรวจสอบข้อมูล ณ วันที่ 16 ตุลาคม 2569 พบรายละเอียดที่ผู้สมัครควรสอบถามผู้จัดเพิ่มเติม ดังนี้
- ประกาศประชาสัมพันธ์ ระบุช่วงเรียนวันที่ 6 กุมภาพันธ์–27 มีนาคม 2570
- ตารางเรียนที่แนบในแบบฟอร์มสมัคร ระบุปฐมนิเทศวันที่ 7 กุมภาพันธ์ 2570 เวลา 13.00–16.00 น. และนำเสนอผลงานขั้นสุดท้ายวันที่ 28 มีนาคม 2570 เวลา 09.00–16.00 น.
- โปสเตอร์ ระบุระยะเวลารวม 285 ชั่วโมง หรือ 10 สัปดาห์ ซึ่งยังต้องยืนยันวิธีนับชั่วโมงและช่วงกิจกรรมทั้งหมดกับผู้จัด
บทความนี้จึงรายงานข้อมูลตามเอกสารแต่ละฉบับ โดยยังไม่สรุปว่ากำหนดการใดเป็นฉบับแก้ไขล่าสุด ผู้สมัครควรติดต่อผู้ประสานงานเพื่อยืนยันตารางเรียนก่อนวางแผนเดินทางหรือลางาน
ใครควรสนใจหลักสูตรนี้?
เมื่อพิจารณาจากเนื้อหา หลักสูตรมีความเกี่ยวข้องกับผู้ทำงานด้านการท่องเที่ยวและบริการ ผู้ประกอบการที่ต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ท่องเที่ยว รวมถึงผู้สนใจเพิ่มทักษะการวิเคราะห์ลูกค้า ออกแบบบริการ และใช้ AI ช่วยสร้างเนื้อหา
อย่างไรก็ตาม ความเหมาะสมด้านเนื้อหาไม่ได้หมายความว่าผู้สนใจทุกคนมีสิทธิ์สมัครโดยไม่มีเงื่อนไข ผู้สมัครควรตรวจสอบคุณสมบัติด้านอายุ วุฒิการศึกษา ประสบการณ์ทำงาน เอกสารประกอบ และเงื่อนไขการเข้าร่วมจากผู้จัดโดยตรง เนื่องจากข้อมูลประชาสัมพันธ์ที่ตรวจสอบได้ยังไม่ได้แจกแจงเกณฑ์เหล่านี้ครบถ้วน
ในทำนองเดียวกัน หลักสูตรนี้เป็น Non-Degree ไม่ใช่หลักสูตรปริญญา ส่วนเงื่อนไขการได้รับประกาศนียบัตร เกณฑ์เวลาเข้าร่วม และการประเมินผล ควรตรวจสอบก่อนสมัคร ไม่ควรถือว่าการลงทะเบียนเพียงอย่างเดียวทำให้ได้รับประกาศนียบัตรโดยอัตโนมัติ
วิธีสมัครและติดตามผล
ผู้สนใจสามารถดำเนินการได้ดังนี้
- อ่านรายละเอียดและตารางเรียนใน โฟลเดอร์เอกสารโครงการ
- กรอกข้อมูลผ่าน แบบฟอร์มสมัครออนไลน์ทางการ ให้ครบถ้วน ภายในวันที่ 23 ตุลาคม 2569
- ติดตามประกาศรายชื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2569 ทาง Facebook คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
- ตรวจสอบขั้นตอนยืนยันเข้าร่วมและกำหนดการที่ผู้จัดแจ้งเพิ่มเติม
การเรียนฟรีตามประกาศหมายถึงการสนับสนุนค่าเรียนตลอดหลักสูตร ส่วนค่าเดินทาง ที่พัก หรือค่าใช้จ่ายส่วนบุคคลระหว่างเข้าร่วมกิจกรรม ควรสอบถามผู้จัดว่ารวมอยู่ในความสนับสนุนหรือไม่
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
- ผู้ประสานงาน: คุณศศินาพร ยุทธิ์สนอง (ชมพู่)
- โทรศัพท์/ไลน์: 095 773 5529
- อีเมล: [email protected]
- Line OA ศูนย์การเรียนรู้ตลอดชีวิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ: @bullc
แหล่งข้อมูล: ประกาศประชาสัมพันธ์ BULLC แบบฟอร์มรับสมัครโครงการผลิตบัณฑิตพันธุ์ใหม่ และเอกสารกำหนดการและตารางเรียนของคณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยกรุงเทพ ตรวจสอบวันที่ 16 ตุลาคม 2569