Buddy Homecare โมเดลดูแลผู้สูงอายุที่สร้างโอกาสให้เด็กชาติพันธุ์

Buddy Homecare วิสาหกิจเพื่อสังคมจากเชียงใหม่ที่แก้ปัญหาสองอย่างพร้อมกันในองค์กรเดียว นำเด็กเยาวชนชาติพันธุ์ที่ขาดโอกาสมาเป็นผู้ดูแลผู้สูงอายุที่ต้องการคนช่วย สร้างรายได้ให้เด็ก ดูแลผู้สูงอายุ และนำกำไรกลับมาช่วยผู้สูงอายุด้อยโอกาสที่ไม่มีเงินจ้าง

มีปัญหาสังคมสองอย่างที่ดูไม่เกี่ยวกัน แต่จริงๆ แล้วคือคำตอบของกันและกัน

เด็กชาติพันธุ์ที่ขาดโอกาสทางการศึกษาและการทำงาน กับผู้สูงอายุที่ต้องการคนดูแลแต่ไม่รู้จะหาจากไหน

Buddy Homecare คือคนที่นำสองกลุ่มนี้มาเจอกัน

Buddy Homecare หรือ บั๊ดดี้โฮมแคร์ คือวิสาหกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise) ที่ก่อตั้งในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2555 โดยมูลนิธิพัฒนางานผู้สูงอายุ จังหวัดเชียงใหม่

พันธกิจหลักของ Buddy Homecare คือการแก้ปัญหาสองด้านพร้อมกัน

ด้านแรก — ดูแลผู้สูงอายุที่มีกำลังจ้างให้ได้รับการดูแลที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสม และพัฒนาเครือข่ายอาสาสมัครดูแลผู้สูงอายุด้อยโอกาสที่ไม่มีเงินจ้างผู้ดูแล

ด้านที่สอง — พัฒนาศักยภาพผู้ด้อยโอกาส โดยให้การฝึกอบรมเพื่อทำงานด้านการดูแลผู้สูงอายุ สร้างรายได้และอาชีพที่มั่นคงให้กับกลุ่มเยาวชนที่มักถูกปล่อยให้หลุดออกจากระบบ

โมเดลที่ทำให้ Buddy Homecare ต่างจากบริษัทดูแลผู้สูงอายุทั่วไป

Buddy Homecare

สิ่งที่ทำให้ Buddy Homecare ต่างจากศูนย์ดูแลผู้สูงอายุทั่วไปคือ “สิ่งที่เกิดขึ้นกับกำไร”

บริษัทเอกชนทั่วไปเก็บกำไรเพื่อผู้ถือหุ้น แต่ Buddy Homecare นำผลกำไรที่เกิดขึ้นจากการให้บริการผู้สูงอายุที่มีกำลังจ้าง กลับมาดูแลผู้สูงอายุด้อยโอกาสและพัฒนาทักษะของผู้ดูแลต่อไป

นอกจากนี้ Buddy Homecare ยังให้ผู้สูงอายุได้อยู่บ้านของตัวเอง ไม่ใช่ย้ายไปอยู่ศูนย์ดูแล เพราะเชื่อว่าการได้อยู่ในบ้านท่ามกลางสิ่งแวดล้อมที่คุ้นเคยส่งผลดีต่อคุณภาพชีวิตของผู้สูงอายุมากกว่า

น้องๆ ชาติพันธุ์ คนที่ Buddy Homecare ไว้วางใจ

หัวใจของ Buddy Homecare คือผู้ดูแล (Caregiver) ที่ส่วนใหญ่คือเยาวชนชาติพันธุ์จากพื้นที่ต่างๆ ในเชียงใหม่ที่มีอุปสรรคในการเข้าถึงการศึกษาและตลาดแรงงานปกติ

Buddy Homecare ไม่ได้รับใครมาเพียงเพราะต้องการคนทำงาน แต่คัดกรองจากทัศนคติต่อการดูแลผู้สูงอายุเป็นหลัก เพราะความสามารถด้านเทคนิคสอนได้ แต่ทัศนคติที่ดีต่อผู้สูงอายุเป็นสิ่งที่สำคัญพอๆ กัน

กระบวนการพัฒนาผู้ดูแลของ Buddy Homecare เริ่มจากหลักสูตรผู้ดูแลผู้สูงอายุระยะ 3 เดือน ที่ได้รับการฝึกอบรมจากแพทย์และพยาบาลจิตวิทยาให้ความรู้ด้านการดูแลผู้สูงอายุอย่างถูกต้อง ทั้งทักษะทางกายภาพ การสื่อสาร และการรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น

บริการเช่าลูก นวัตกรรมที่ไวรัลโดยไม่ตั้งใจ

ในปี 2568 Buddy Homecare เปิดตัวบริการใหม่ในชื่อ “เช่าลูก” ซึ่งเป็นบริการดูแลผู้สูงอายุในแบบที่ผู้ดูแลสร้างความสัมพันธ์อบอุ่นแบบลูกหลานกับผู้สูงอายุ ไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการกับลูกค้า

“ตอนแรกก็คิดอยู่เหมือนกันว่าคำว่าเช่าลูกดูแรงไปไหม กลัวมีดราม่า แต่พอโพสต์ลงไปกลับเป็นไวรัล เพราะเป็นคำที่น่าสนใจ และเป็นเรื่องที่ดูเหมือนทุกคนอยากได้” แบงค์-ทศวรรษ บุญมา ผู้จัดการ Buddy Homecare กล่าว

แนวคิดของบริการ “เช่าลูก” สะท้อนความเป็นจริงของสังคมสูงวัยในไทย ที่ผู้สูงอายุหลายคนอาศัยอยู่คนเดียวหรือไม่มีลูกหลานอยู่ดูแลใกล้ๆ และต้องการมากกว่าแค่คนมาช่วยทำงานบ้าน แต่ต้องการความอบอุ่นและความรู้สึกว่าไม่ถูกทอดทิ้ง

ทำไม Buddy Homecare ถึงสำคัญในปี 2026

Buddy Homecare

ประเทศไทยเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างสมบูรณ์ (Aged Society) แล้วตั้งแต่ปี 2564 และกำลังเดินหน้าสู่การเป็น “สังคมสูงอายุระดับสุดยอด” (Super-Aged Society) ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ตัวเลขชี้ว่าความต้องการผู้ดูแลผู้สูงอายุในไทยจะเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดดในช่วง 10-20 ปีข้างหน้า ในขณะที่จำนวนคนวัยทำงานต่อผู้สูงอายุหนึ่งคนกำลังลดลงเรื่อยๆ

Buddy Homecare จึงไม่ได้เป็นแค่วิสาหกิจเพื่อสังคมที่น่าชื่นชม แต่คือโมเดลที่ตอบรับกับโครงสร้างสังคมที่กำลังเปลี่ยนแปลง และถ้าขยายได้ในวงกว้าง มันคือส่วนหนึ่งของคำตอบต่อวิกฤตสังคมสูงอายุของไทย

บทเรียนจาก Buddy Homecare สำหรับการแก้ปัญหาสังคม

โมเดลของ Buddy Homecare สอนอะไรบางอย่างที่สำคัญเกี่ยวกับการออกแบบวิสาหกิจเพื่อสังคมที่ดี

ปัญหาสังคมมักมีหลายด้านที่เชื่อมกัน การแก้ปัญหาหนึ่งอย่างโดยไม่มองปัญหาที่เชื่อมอยู่ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่ไม่สมบูรณ์ แต่ถ้าหาวิธีที่ทำให้การแก้ปัญหาหนึ่งเป็นคำตอบของปัญหาอีกอย่างพร้อมกัน ทั้งระบบจะแข็งแกร่งกว่ามาก

Two is Better Than One ในชื่อบทสัมภาษณ์ของ The Cloud คือการอธิบายโมเดลนี้ได้ดีที่สุด — ผู้สูงอายุ + เยาวชนขาดโอกาส ต่างเติมเต็มกันในแบบที่แยกกันทำไม่ได้

ติดต่อ Buddy Homecare

Buddy Homecare ให้บริการดูแลผู้สูงอายุในพื้นที่จังหวัดเชียงใหม่

สำหรับผู้สนใจใช้บริการ ติดต่อดูแลผู้สูงอายุ หรือต้องการสนับสนุนกิจการเพื่อสังคม สามารถติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านช่องทาง Facebook Page ของ Buddy Homecare หรือติดต่อมูลนิธิพัฒนางานผู้สูงอายุ จังหวัดเชียงใหม่

เพราะโลกนี้ดีกว่าเมื่อมีกัน

Buddy Homecare พิสูจน์ว่าการแก้ปัญหาสังคมไม่จำเป็นต้องเลือกว่าจะช่วยใคร บางครั้งคำตอบที่ดีที่สุดคือการที่คนสองกลุ่มที่ดูไม่เกี่ยวกันมาช่วยกัน — เด็กที่ขาดโอกาสได้งาน ผู้สูงอายุได้คนดูแล และทั้งคู่ได้ความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากกว่าแค่นายจ้างกับลูกจ้าง

นั่นคือสิ่งที่ Buddy Homecare เรียกว่า Two is Better Than One