Robinhood ประกาศเดินหน้าฟู้ดเดลิเวอรี่อีกครั้ง ชูแนวคิด "ให้คนไทย ได้เต็มๆ" ดันราคาเท่าหน้าร้าน - Marketeer Online

Robinhood แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่สัญชาติไทย ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ประกาศทิศทางธุรกิจครั้งสำคัญ เดินหน้ากลับมาโฟกัส Food Delivery อย่างเต็มที่

ก่อนต่อยอดสู่บริการที่เกี่ยวเนื่องในอนาคตพร้อมวางหลักคิดใหม่ภายใต้แนวคิด “ให้คนไทย ได้เต็มๆ” เพื่อให้ทุกมื้อที่สั่งผ่าน Robinhood เป็นการส่งต่อคุณค่าให้กับทุกฝ่าย

ผ่านโมเดล“ราคาเท่าหน้าร้าน” ที่ผู้บริโภคได้ความคุ้มค่า ร้านค้าได้ GP 10.5% ช่วยให้บริหารต้นทุนและรายได้ได้อย่างเหมาะสม ขณะที่ไรเดอร์ได้รับค่าตอบแทนที่ชัดเจน พร้อมการจัดส่งตรงถึงปลายทาง เพื่อให้ทุกฝ่ายได้รับประโยชน์ร่วมกันและเติบโตไปด้วยกันอย่างยั่งยืน

คุณมรกต ยิบอินซอย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด หรือ Robinhood Delivery กล่าวว่า “คำถามสำคัญของการกลับมาครั้งนี้ไม่ใช่เพียงว่าแพลตฟอร์มจะแข่งขันอย่างไร แต่คือทำอย่างไรให้แพลตฟอร์มไทยยังเป็นอีกหนึ่งทางเลือกของคนไทยได้ในระยะยาว

โดยทิศทางของ Robinhood คือการสร้างทางเลือกที่ตรงไปตรงมาและยั่งยืน ไม่ได้มองแค่การเพิ่มออเดอร์หรือการแข่งขันด้วยโปรโมชั่น แต่ต้องการออกแบบ ecosystem ที่ทุกฝ่ายสามารถเติบโตไปด้วยกัน เพราะเราเชื่อว่าการเติบโตของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน ไม่ควรเกิดจากการที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องได้น้อยลง“

🟥จาก Super App สู่การโฟกัสธุรกิจ Food Delivery

ก่อนหน้านี้ Robinhood เคยเดินหน้าสู่การเป็น Super App ที่ครอบคลุมบริการหลากหลาย และมีร้านค้าเข้าร่วมแพลตฟอร์มมากกว่าแสนร้าน

แต่จากบทเรียนของการดำเนินธุรกิจท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้น บริษัทจึงเลือกกลับมาโฟกัสให้ชัดขึ้น เริ่มจากธุรกิจ Food Delivery และต่อยอดเฉพาะบริการที่เกี่ยวเนื่องในอนาคต ภายใต้หลัก“ให้คนไทยได้เต็มๆ” ตั้งแต่ราคา กติกา ไปจนถึงผลตอบแทนที่ทุกฝ่ายสามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจน

การเดินหน้าครั้งนี้จึงไม่ใช่การแข่งขันด้วยการเน้นโปรโมชั่นเพียงอย่างเดียว แต่หัวใจสำคัญคือการสร้าง Delivery Platform ของคนไทยที่ชัดเจน โปร่งใส  เพื่อให้ลูกค้า ร้านค้า ไรเดอร์ และแพลตฟอร์ม ได้รับคุณค่าร่วมกันและเติบโตไปด้วยกันในระยะยาว

🟥สามเสาหลักของแนวคิด “ให้คนไทย ได้เต็มๆ” ผ่านโมเดล “ราคาเท่าหน้าร้าน“

• ร้านค้า ด้วยการสร้างโมเดล ราคาเท่าหน้าร้าน โดยให้อัตรา GP 10.5% ไม่มีค่าธรรมเนียมโฆษณาเพิ่มเติม เพื่อให้ร้านค้าบริหารต้นทุนได้อย่างชัดเจนและสามารถขายในราคาเท่าหน้าร้านบนแพลตฟอร์มได้ โดยไม่ต้องผลักภาระต้นทุนทั้งหมดไปยังผู้บริโภค
• ผู้บริโภคได้รับทางเลือกมากขึ้นในการสั่งอาหารเดลิเวอรี่ในราคาเท่าหน้าร้าน จากจำนวนร้านค้าที่เข้าร่วมการขายในราคาเท่าหน้าร้านที่เพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยมีร้านค้าแสดงความสนใจเข้าร่วมแคมเปญแล้วมากกว่า 5,000 ร้าน ภายในระยะเวลา 1 เดือน
• ไรเดอร์ ได้รับค่าตอบแทนภายใต้แนวคิด “ค่ารอบสูง ยิ่งวิ่งยิ่งได้“ โดยมีอัตราค่าส่งเริ่มต้นที่ 37 บาทต่องาน และใช้ระบบ 1 ไรเดอร์ต่อ 1 ออเดอร์ ไม่มีการรับงานอื่นในรอบเดียวกัน เพื่อให้ไรเดอร์โฟกัสกับการจัดส่งแต่ละงานได้เต็มที่และได้รับค่าตอบแทนอย่างเหมาะสม

🟥เดินหน้าปักหมุดกรุงเทพฯ และปริมณฑล สร้างความหนาแน่นก่อนขยาย

ในระยะนี้ Robinhood จะเน้นสร้าง ecosystem ให้แข็งแรงในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลก่อน โดยให้ความสำคัญกับการเพิ่มร้านค้าที่ผู้บริโภคต้องการจริง ควบคู่กับการสร้างความหนาแน่นของร้านค้า ออเดอร์ และไรเดอร์ในแต่ละพื้นที่ให้เพียงพอต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ

ชอบขนาดนี้ บอก Robinhood เถอะ ให้คนไทยช่วยเลือกร้านโปรดที่อยากเห็นบนแพลตฟอร์ม

เพื่อเพิ่มความหลากหลายของร้านค้าบนแพลตฟอร์ม Robinhood ได้เปิดตัวแคมเปญ “ชอบขนาดนี้ บอก Robinhood เถอะ” ชวนผู้ใช้งานปักหมุดและแนะนำร้านโปรดของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นร้านประจำ ร้านใกล้บ้าน หรือร้านเล็กในชุมชน

ให้ทีม Robinhood เข้าไปชวนร้านเหล่านั้นเข้าร่วมแพลตฟอร์มในราคาเท่าหน้าร้าน โดยเริ่มทยอยแจ้งผลให้ผู้แนะนำทราบตั้งแต่วันที่ 10 กันยายน 2569 เป็นต้นไป ผู้ใช้งานที่แนะนำร้านสำเร็จจะได้รับคูปองส่วนลดสูงสุด 50% สำหรับสั่งอาหารจากร้านที่ตนเองแนะนำเข้ามา

คุณมรกต กล่าวเสริมว่า “เราอยากให้ลูกค้ามีส่วนช่วยสร้างสังคม Robinhood ไปด้วยกัน ลูกค้าแนะนำร้านที่รัก ร้านได้เพิ่มช่องทางการขาย ลูกค้าได้สิทธิประโยชน์เมื่อร้านเปิดสำเร็จ และไรเดอร์ก็มีโอกาสได้ออเดอร์เพิ่มขึ้น นี่คือแนวคิดของการเติบโตไปด้วยกันทั้งecosystem”